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硬體故障的類型
  磁盤劃傷;磁頭變形;磁臂斷裂;磁頭放大器損壞;晶片組或其他元器體損壞。
  硬體故障一般表現為系統不認硬碟,常有一種「卡嚓卡嚓」的磁組撞擊聲或電機不轉、通電後無任何聲音、磁頭定們不准造成讀寫錯誤等現象。

一些具體的表現如下:
  ①開機時,系統沒有找到硬碟,同時也沒有任何錯誤提示。注意有的主板在硬碟出現故障時會給出相應的提示資訊和提示代碼。我們在排除硬碟的供電正常,電源線連接無誤,
  ②啟動系統時間特別長,或讀取某個文體,運行某個軟體時經常出錯,或者要經過很長時間才能操作成功,其間硬碟不斷讀盤並發出刺耳的雜音,這種現象意味著硬碟的盤面或硬碟的定位機構出現問題。
  ③經常出現系統癱瘓或者當機藍屏,但是硬碟重新格式化後,再次安裝系統一切正常。這種情況是因為硬碟的磁頭放大器和數據糾錯電路性能不穩定,造成數據經常丟失。
  ④開機時系統不能通過硬碟引導,軟盤啟動後可以轉到硬碟盤符,但無法進入,用SYS命令傳導系統也不能成功。這種情況比較嚴重,因為很有可能是硬碟的引導扇區出了問題。 或者是無法重新分區,也可能是重新分區後的資訊無法寫入主引導扇區。
  ⑤一直能夠正常使用,但是突然有一天,硬碟在正常使用過程中出現異響,接著找不到硬碟。但是在停機一段時間以後,再次開機時還能找到硬碟,並且能夠正常啟動系統。當出現這種情況時,如果硬碟上有重要數據時,一定在最短的時間內把數據備份出來,防止硬碟徹底報廢時丟失重要數據。

硬體故障
救回率

開車緊急煞車,將抽取式硬碟撞倒車上的地板出現喀喀聲,BIOS抓不到
(修理時間為48小時) 壞軌

90%

電腦變壓器燒毀,整個電腦冒煙燒毀,硬碟電路包含內部讀寫頭全部燒毀。

(修理時間為10小時) 

100%

硬碟完全無聲,讀寫頭斷掉卡住碟片 (修理時間為16小時)

98%

裝在硬碟盒中摔到地上之後出現喀喀聲,經過別家公司報價後拖了將近1星期無法修理成功。
客戶轉給我們我們更換讀寫頭及壞軌修復處理已經100%

( 特急件修理時間為7小時) 收費比一般同樣CASE高一些,主原因先轉其他公司維修失敗導致。

100%

電腦變壓器燒毀冒煙,硬碟也冒煙,馬達控制驅動IC完全融毀

100%

無法修復及特殊案例

 

硬碟故障發出敲擊音,如反覆重新開機或碰撞將導致故障。  

讀寫頭的介紹

 

   
讀寫頭及懸架位於正常位置

讀寫頭及懸架位於撞擊後,或是硬碟當機後讀寫頭亂撞,
磁頭飛離正常位置

讀寫頭拍擊硬碟,會造成損壞及塵粒。

 

硬碟會發出規律的異常聲響編號 (喀喀),完全無聲無反應 (請立即斷電防止繼續磨損)

嚴重磨損導致無法救援案例一 1.2mb 影片檔

 

目前無法救出資料硬碟狀況大都是因為碟片污染或是磁性物質刮掉及破壞。

一般自然劣化需要5年以上的時間

但是因為原廠工廠污染及人為打開內部污染導致讀寫頭或碟片故障都會使資料沒有機會再救回,
有人問是否沒有刮傷的地方可以讀取,答案是可以不過難度是非常困難,

因為污染的物質的大小是硬碟讀寫頭飛行高度的500倍到1000倍。

當肉眼可見的污染物在碟片上讀寫頭碰撞污染物類似碰撞到一座山的狀況。

所謂讀寫頭撞毀,會讓污染物擴散到碟片各處。形成碟片刮傷情況非常難以處理。

硬碟容量越來越大處理使經可能需要數個月到數年